Mike trae consigo considerables conocimientos y experiencia práctica en servicio y soporte técnico, adquiridos durante muchos años con Pas Reform North America, y garantizará la entrega de los más altos estándares de atención para nuestros clientes de plantas de incubación.
Mike se unió a NatureForm como fabricante de metal en 2008 y fue técnico de instalación y servicio de 2010 a 2014. Al mismo tiempo, también se involucró en la venta de equipos y repuestos. Después de trabajar durante dos años como técnico subcontratado para la empresa, regresó a tiempo completo a NatureForm, que entonces estaba asociado con Pas Reform North America, como ingeniero mecánico/eléctrico. En 2018 pasó a la gestión de proyectos y servicios y fue nombrado Gerente de Servicios de América del Norte en 2020.
En su nuevo cargo como Gerente de Servicios Globales, Mike será responsable del mayor desarrollo de la prestación de servicios y soporte de Royal Pas Reform para clientes internacionales, trabajando con un equipo global de ingenieros de servicio.
“Mi función es fortalecer y expandir aún más las capacidades de servicio de la empresa a escala global”, dice Mike. “El servicio al cliente excepcional es la base del crecimiento y la reputación internacional de Royal Pas Reform y estoy encantado de tener la oportunidad de cumplir esa promesa a nuestros clientes en todo el mundo”.
Mike tiene su sede en la oficina de Jacksonville de Pas Reform North America y se puede contactar directamente al (904) 993-1785 o por correo electrónico a mmiller@pasreform.us.