Estou lhe escrevendo para garantir que a Pas Reform está comprometida em apoiar nossos clientes e staff técnico por todos os meios possíveis para ajudá-lo a garantir a manutenção da segura operação de todos os seus negócios neste momento de incerteza. Estamos preparados para atender a esta situação em evolução de forma rápida e eficaz, com os mais altos padrões possíveis. Trabalhando próximos, e com a estreita colaboração dos nossos clientes, tentaremos passar por esse momento difícil da forma mais tranquila possível. Implementamos nosso plano de ação primário, que será revisado e atualizado rapidamente – sempre que novas instruções surgirem dos governos e autoridades reguladoras. No momento, as principais questões que abordamos dizem respeito a viagens, reuniões e protocolos de higiene.
Eu resumirei as principais medidas já tomadas desta forma:
- Implementamos restrições de viagem aos nossos funcionários, a fim de proteger sua saúde e bemestar, o que significa que eles não poderão mais realizar viagens internacionais.
- Também cancelamos ou adiamos todas as grandes reuniões e treinamentos até segunda ordem, e estamos solicitando aos nossos parceiros de negócios que adiem as visitas às instalações da Pas Reform
sempre que possível. - Como resultado, pedimos respeitosamente para que nossos clientes e fornecedores nos apoiem no uso de teleconferência, Skype e outros canais de comunicação digital para manter contato e realizar reuniões virtuais de negócios, sempre que possível.
- Logicamente seguiremos todas as rigorosas diretrizes de higiene fornecidas pelas autoridadesreguladoras e respeitaremos quaisquer requisitos de nossos clientes relacionados aos locais de visitas e protocolos de higiene.
Faremos o máximo possível para limitar o impacto que isso possa vir a causar no apoio que podemos fornecer. Acima de tudo, você pode entrar em contato com nossos colegas ou representantes locais da Pas Reform, que terão o maior prazer de ajudá-lo por qualquer um dos meios possíveis. Você também pode entrar em contato com nosso service desk 24/7 – por e-mail: service@pasreform.com, ou pelo telefone +31 314 659 111.
Por favor, não hesite em nos contatar com qualquer pergunta ou problema que você possa ter. Eu posso lhe garantir que buscaremos oferecer o melhor atendimento possível.
Atenciosamente,
Harm Langen
CEO