从荷兰皇家帝斯曼集团帝斯曼的塑料部门开始,Langen先生一直从事工业环境中的工作。他从那里回到了他父亲的公司Lan Handling Technologies公司,为包装行业提供无菌产品处理和终端自动化解决方案。2005年,他接替父亲的职位,不久后,Pas Reform公司与Lan公司接洽,共同开发自动化系统。由于这一成功的合作,Langen于2015年被任命为Pas Reform公司CEO。
你在你所在的行业中看到了什么重大变化?
可持续性问题是发生了巨大变化。这涉及广泛的要素,包括环境、食品安全、动物福利、动物健康、效率和过程控制。Pas Reform公司在这一全面背景下实现可持续性发展。
其次,全球对家禽和蛋类的需求正在推动行业增长,商业孵化场的规模也在急剧扩大。大公司发展得更大,小公司被并购。为了维持对这些大型设施所要求的高效率、成本效益和责任,需要完全一体化、相互联系的过程控制。因此,我们看到很多人对软件、数据收集和分析感兴趣。该行业在处理业务方面正变得越来越专业化。
Pas Reform公司如何应对这些变化?
过去几年,我们做了一些非常重大的改变。首先,我们从一个孵化公司转变为孵化解决方案提供商。SmartPro™孵化以客户的未来为重点,现已与先进的气候控制和孵化自动化系统相结合。均通过SmartCenterPro™连接,以便在孵化操作的每一级都能获得极佳数据。Pas Reform公司目前是全球唯一一家提供完全一体化孵化解决方案的单一来源供应商。
但归根结底,我们的工作不仅是提供客户完全一体化的设备和技术解决方案,而且还要确保该设备持续为我们的客户提供最佳结果:数量最多的优质雏鸡。通过参与并支持客户的日常运营,帮助他们获得更好的结果。为了实现这一目标,我们推出了SmartCare™——一个包含21项服务的列表,我们的客户可以从中精确地定制他们所需的支持,以保持优化的性能。
这两项发展对我们来说都是一个相当大的变化——在我们的方法和技能方面,以及在我们所需要的人员方面。不同于之前的做法,我们开始以一种积极主动的方式更多地关注服务。
我们现在还深入参与了数据分析,定期通过Skype查看过去几周的问题,以及如何改进这些问题。
当然,我们还引进了SmartStart™。SmartStart™采用天然低共熔溶剂(NADES),将水分保留在半湿润的饲料中,从而提供实用、简单的早期喂养解决方案。我们不是第一家进入该市场的公司,但我们对竞争对手采取了不同的策略。我们认为,对于关心动物福利的客户来说,这是一个有趣的解决方案,或者像我们一样,相信孵化后喂养能够促进日龄雏鸡的发育,并有助于减少对抗生素的需求。
你认为哪些正在兴起的创新能真正改变这个行业?
越来越多地使用数据来提高性能和可跟踪性,通过条形码系统、数据分析等方式实现。可以看到很多人在IPPE提供控制系统。这一趋势不会停止。数据的使用并不局限于孵化场。我们看到整个产业链都在以数据为导向发展。
我们还将看到孵化场内部有更多的改进。设备仍有改进的余地,可以提供更好的性能。非常有趣的是,即使是现在,经过100年的孵化发展,我们相信我们仍然可以改进流程,并为客户提供各项服务。此外,在自动化、气候控制、降低能源消耗和提高可持续性方面,我们将实现更多的发展。
贵公司的设备在市场上与众不同之处为?
我们为客户提供一站式服务原则,并发现很多公司都非常喜欢这个想法。其不必担心如何选择合适的设备供应商,他们可以对我们说:“做对即可”,我们将会如此。
外面有很多好机器,但我们的机器是最符合人体工程学的先进性和卫生标准的。我们孵化器的模块化设计在孵化器中创造了可单独控制的分段环境。这是保证孵化器内温度均匀的唯一方法,孵化器内有超过10万个孵化卵。孵化器的每个模块部分都有自己的温度、加热、冷却、加湿和通风系统。
在孵化场的日常工作实践中,易用性至关重要。从装卸孵化器到将日常和服务维护任务保持在最低限度,我们产品的先进人机工程学设计得益于数十年的孵化实践经验。我们直观、多语言的用户界面设计使操作简单,不同技能水平的操作员均可轻松操作。
我们的设备是专门为满足现代孵化器严格的卫生要求而设计的。采用隔间传感器、模块化孵卵器以防止交叉污染、在孵卵篮中(可选)加入抗菌保护以及在阳极氧化铝孵化器壁上集成冷却管,彻底清洁孵卵器所需的时间是业界最短的。
客户不必担心如何选择合适的设备供应商,他们可以对我们说:“做对即可”,我们将会如此。
过去一年,贵公司发展最大的亮点是什么?
对我们来说,最大的亮点是我们的增长速度非常快,超过了去年表现强劲的市场。今天,我们是在美国发展较好的公司之一,我们为达到此位置已经努力了五年之久。
另一亮点是Pas Reform公司成立100周年。一个多世纪以来,该公司获得了长足发展,从最初的一家为荷兰养鸡场提供家禽饲养的小型孵化器制造商,发展成为全球综合孵化解决方案供应商。
你认为未来几年会有哪些挑战和机遇?
展望未来,我们将继续实施积极进取的研发战略,继续为客户提供完整、可持续和一体化的产品和服务包——数据驱动的解决方案将使孵化器对孵化过程的管理拥有更大的控制权,从而从数量最多的优质雏鸡中获利。
另一个挑战是创新的速度。我们相信创新是超越竞争对手的关键,所以我们的挑战是是否拥有足够快的创新速度。我们试图不通过自身,而是与不同的合作伙伴合作来实现加速创新。例如,人们知道我们和Phillips一起开发了SmartStart™,因为Phillips是家禽业照明方面的专家。
我认为,创新也是我们的服务产品覆盖全球的关键。在美国很容易实现这一点,因为我们在这里有一个大型业务。但我们必须在所有我们积极参与的国家有效地开展这项工作。这是我们正在努力攻克的挑战,把它变成一种力量。