Mike traz consigo um conhecimento considerável e experiência prática em serviços e suporte técnico, adquiridos ao longo de muitos anos na Pas Reform North America, e garantirá a entrega dos mais altos padrões de atendimento aos nossos clientes de incubatórios.
Mike ingressou na NatureForm como fabricante de metal em 2008 e foi técnico de instalação e serviço de 2010 a 2014. Ao mesmo tempo, também se envolveu com a venda de equipamentos e peças. Depois de trabalhar por dois anos como técnico subcontratado da empresa, voltou em tempo integral para a NatureForm – então em parceria com a Pas Reform North America – como engenheiro mecânico/elétrico. Em 2018, mudou-se para gerenciamento de projetos e serviços e foi nomeado Gerente de Serviços da América do Norte em 2020.
Em sua nova função como Gerente de Serviços Globais, Mike será responsável pelo desenvolvimento da prestação de serviços e suporte da Royal Pas Reform para clientes internacionais, trabalhando com uma equipe global de engenheiros de serviço.
“Minha função é fortalecer e expandir ainda mais as capacidades de serviço da empresa em escala global”, diz Mike. “O atendimento excepcional ao cliente é a base do crescimento e da reputação internacional da Royal Pas Reform e estou muito feliz por ter a oportunidade de cumprir essa promessa aos nossos clientes em todo o mundo.”
Mike trabalha no escritório da Pas Reform North America em Jacksonville e pode ser contatado diretamente pelo telefone (904) 993-1785 ou por e-mail mmiller@pasreform.us.